Opis
Szkolenie dla Firm Efektywna komunikacja interpersonalna w Opolu 2 dniowe
Cel główny: każdy z uczestników będzie miał okazję zdobyć wiedzę na temat budowania pozytywnych relacji z drugim człowiekiem zarówno w pracy jak i w życiu codziennym. Zajęcia są kierowane przede wszystkim do osób, które są zainteresowane nabyciem praktycznych umiejętności związanych z komunikacją interpersonalną, aktywnym słuchanie, asertywnością.
Szkolenie Efektywna komunikacja interpersonalna dla Firm-Zamknięte przeprowadzane jest w formie warsztatów praktycznych w małych grupach w celu zwiększenia efektywności szkolenia. Przy szkoleniach zamkniętych w miarę możliwości staramy się być elastyczni i dopasować się do potrzeb klienta.
Przy zgłoszeniu na szkolenie więcej niż 5 osób przygotowujemy wyceny indywidualne.
Cena szkolenia zamkniętego
530 zł netto za osobę w przypadku grupy 5 osobowej, 90 zł za każdą dodatkową osobę. Ze strony klienta zostaje zapewniony sprzęt z oprogramowaniem oraz sala na szkolenie,
630 zł netto za osobę w przypadku grupy 5 osobowej, 190 zł za każdą dodatkową osobę. Ze strony naszej firmy zostaje zapewniony sprzęt z oprogramowaniem a ze strony klienta sala na szkolenie.
Na Państwa życzenie przygotowujemy również wyceny indywidualne przy zgłoszeniu na szkolenie mniej niż 5 osób.
Na szkoleniu zapewniamy:
- materiały szkoleniowe: długopis, notatnik,
- książkę związaną z tematyką szkolenia.
Na zakończenie szkolenia każdy z uczestników otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia firmy PeZet Szkolenia Marcin Żurek.
Kurs Szkolenie dla Firm Efektywna komunikacja interpersonalna w Opolu 2 dniowe przeprowadzane jest w wymiarze 16 godzin lekcyjnych po 8 godzin lekcyjnych w każdym dniu. Istnieje możliwość dopasowania wymiaru godzin do potrzeb Uczestników szkolenia. Termin szkolenia zostaje ustalony indywidualnie w miarę możliwości i dostępności trenera.
Metody stosowane podczas szkolenia:
- wykład interaktywny
- praca indywidualna
- praca zespołowa
- studium przypadku
- scenki
- ćwiczenia (indywidualna i grupowe)
- odgrywanie ról
- testy
Cel szkolenia stacjonarnego:
- znaczenie komunikacji interpersonalnej
- poznanie własnego stylu komunikowania się
- znaczenie komunikacji niewerbalnej
- poznanie zasad odpowiedniego zadawania pytań
- poznanie roli zniekształceń w odbiorze komunikatu
- poznanie zasad aktywnego słuchania
- poznanie zasad asertywności
- nauka świadomego używania mowy niewerbalnej
- poznanie znaczenia spójności pomiędzy mową werbalną oraz niewerbalną
1. Komunikacja wstęp
- czym jest komunikowanie się?
- jak się komunikujemy?
- czy można się nie komunikować?
- schemat i model procesu komunikowania się
- filary komunikacji
- zakłócenia w procesie komunikowania się
- funkcje i formy komunikowania się
- składowe przekazu Mehrabiana
- twój styl komunikowania się
2. Komunikacja werbalna
- znaczenie komunikacji werbalnej
- zasady skutecznej komunikacji werbalnej
- zniekształcenie w komunikacji werbalnej
- skąd się biorą
- jak wpływają na sposób interpretacji wypowiedzi
- zagrożenia jakie niesie zniekształcenie komunikatu
3. Aktywne słuchanie
- „słuchać i słyszeć” – rola aktywnego słuchania
- zasady aktywnego słuchania m.in.:
- zachęta
- parafraza (jako sposób na sprawdzenie czy dobrze rozumiemy rozmówcę)
- odzwierciedlanie uczuć
- podsumowanie
- dowartościowanie
- wyjaśnianie
- zadawanie pytań
- błędy związane z aktywnym słuchaniem – jak ich uniknąć
- bariery w komunikacji werbalnej
4. Asertywność
- czym jest asertywność?
- jaki jest twój styl zachowania
- zachowania asertywne, agresywnie i uległe
- komunikat JA
- komunikat typu TY
- prawa człowieka asertywnego
- konstruktywna krytyka innych
- konstruktywne stopniowanie gniewu
- radzenie sobie z krytyką
5. Komunikacje niewerbalna
- znaczenie komunikacji niewerbalnej
- nośniki komunikacji niewerbalnej
- kontakt wzrokowy
- twarz, mimika
- odległość i dystans
- właściwości głosu i mowy
- gestykulacja, postawa ciała – postawa otwarta i zamknięta
- świadome używanie komunikacji niewerbalnej
- łączenie komunikacji werbalnej oraz niewerbalnej
6. Komunikacja przez telefon
- podstawowe zasady
- najczęściej popełniane błędy
7. Podsumowanie
Zobacz również inne nasze szkolenia z tematu Efektywna komunikacja interpersonalna jako źródło sukcesów w budowaniu relacji:
- Szkolenie Efektywna komunikacja interpersonalna jako źródło sukcesów w budowaniu relacji Szkolenia Stacjonarne – 2 dni
- Szkolenie Efektywna komunikacja interpersonalna jako źródło sukcesów w budowaniu relacji Szkolenia Weekendowe – 2 dni
Recenzje
Na razie nie ma opinii o produkcie.